一、明确沟通目标<

1. 确定沟通目的：在进行税务审计中的代理记账服务沟通时，首先要明确沟通的目的，是为了解决问题、提供信息还是寻求合作。

2. 制定沟通计划：根据沟通目的，制定详细的沟通计划，包括沟通时间、地点、参与人员等。

3. 明确沟通内容：提前准备好需要沟通的具体内容，确保沟通时条理清晰，重点突出。

二、建立信任关系

1. 主动沟通：在沟通过程中，要主动与审计人员建立联系，表达合作意愿。

2. 诚实守信：在提供信息时，要诚实守信，避免夸大或隐瞒事实。

3. 尊重对方：尊重审计人员的专业知识和意见，展现出对他们的信任。

三、有效倾听

1. 全神贯注：在沟通时，要全神贯注地倾听对方的话语，避免分心。

2. 及时反馈：在对方讲话时，要适时给予反馈，表示自己在认真倾听。

3. 捕捉关键信息：关注对方讲话中的关键信息，为后续沟通做好准备。

四、清晰表达

1. 简洁明了：在表达观点时，要尽量简洁明了，避免冗长复杂的语句。

2. 使用专业术语：在必要时，使用专业术语，展现自己的专业素养。

3. 举例说明：通过举例说明，使对方更容易理解自己的观点。

五、有效提问

1. 提出针对性问题：针对审计过程中的疑点，提出有针对性的问题。

2. 探究性问题：通过探究性问题，引导对方深入思考，找到问题的根源。

3. 开放性问题：提出开放性问题，鼓励对方分享更多信息。

六、妥善处理冲突

1. 保持冷静：在遇到冲突时，要保持冷静，避免情绪化。

2. 倾听对方观点：认真倾听对方的观点，理解对方的立场。

3. 寻求共识：在尊重双方观点的基础上，寻求共识，达成一致。

七、持续跟进

1. 定期沟通：在税务审计过程中，要定期与审计人员沟通，了解审计进度。

2. 及时反馈：对审计过程中发现的问题，要及时反馈，寻求解决方案。

3. 总结经验：在沟通结束后，总结经验教训，为今后的合作提供借鉴。

上海加喜会计公司对税务审计中代理记账服务的沟通技巧有以下见解：

1. 沟通是关键：在税务审计中，代理记账服务的沟通至关重要，它直接影响审计质量和双方合作效果。

2. 专业素养是基础：具备扎实的专业知识和良好的沟通技巧，是代理记账服务人员必备的素质。

3. 诚信为本：在沟通中，诚信是建立信任关系的基石，只有诚信才能赢得客户的信任。

4. 主动沟通：主动与审计人员沟通，了解审计需求，提供优质服务。

5. 持续学习：随着税法政策的不断变化，代理记账服务人员要不断学习，提升自己的专业能力。

6. 团队协作：在税务审计中，代理记账服务人员要与其他部门紧密协作，共同完成审计任务。

7. 满意度至上：始终以客户满意度为目标，为客户提供优质、高效的代理记账服务。

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