随着市场经济的发展，财税外包已成为上海企业提高运营效率、降低成本的重要手段。税务筹划作为财税外包的重要组成部分，其服务质量直接影响到企业的税务合规和财务安全。对税务筹划外包服务提供商的满意度进行调查，对于上海企业来说至关重要。<

二、调查目的

进行税务筹划外包服务提供商满意度调查的主要目的是：

1. 了解服务提供商的服务质量，包括专业能力、服务态度、沟通效率等。

2. 发现服务过程中存在的问题，为改进服务提供依据。

3. 评估服务提供商的竞争力，为企业选择合适的合作伙伴提供参考。

三、调查对象

调查对象主要包括：

1. 上海地区使用财税外包服务的各类企业。

2. 各类税务筹划外包服务提供商。

四、调查内容

调查内容主要包括：

1. 服务提供商的专业能力，如税务知识、财务处理能力等。

2. 服务态度，如响应速度、沟通效果等。

3. 服务效率，如项目完成时间、服务质量等。

4. 服务成本，如价格合理性、性价比等。

5. 客户满意度，如对服务质量的总体评价、改进建议等。

五、调查方法

调查方法主要包括：

1. 问卷调查：通过线上或线下方式，收集企业对服务提供商的满意度评价。

2. 面谈访谈：与部分企业进行深入交流，了解其对服务提供商的具体评价。

3. 数据分析：对收集到的数据进行统计分析，得出调查结果。

六、调查结果分析

调查结果分析主要包括：

1. 对服务提供商的总体满意度评价。

2. 各项服务质量的得分情况。

3. 服务提供商之间的竞争态势。

4. 企业对服务改进的建议。

七、改进措施

根据调查结果，企业可以采取以下改进措施：

1. 选择服务质量高、满意度高的服务提供商。

2. 加强与服务提供商的沟通，确保项目顺利进行。

3. 定期对服务提供商进行评估，确保服务质量。

4. 根据企业需求，调整财税外包策略。

税务筹划外包服务提供商满意度调查对于上海企业来说具有重要意义。通过调查，企业可以了解服务提供商的服务质量，为选择合适的合作伙伴提供依据。调查结果也为服务提供商改进服务质量、提升竞争力提供了参考。

上海加喜会计公司服务见解

上海加喜会计公司认为，财税外包服务提供商满意度调查是企业与合作伙伴建立长期合作关系的重要环节。我们始终坚持以客户需求为导向，不断提升专业能力和服务质量。在满意度调查中，我们将认真分析客户反馈，持续优化服务流程，确保为客户提供质的服务。我们也鼓励客户积极参与调查，共同推动财税外包行业的发展。